Barrierefreiheitserklärung

Stand: 26. Juni 2025
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.iskin-apotheken.de.

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die unter der Domain www.iskin-apotheken.de öffentlich zugängliche Website, einschließlich aller Unterseiten.

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise barrierefrei gemäß den Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) in Verbindung mit § 12a BGG.

3. Methode der Bewertung

Die Bewertung der Barrierefreiheit basiert auf einer Selbstprüfung mit Unterstützung des Tools WAVE – Web Accessibility Evaluation Tool von WebAIM.
Die Überprüfung erfolgte zuletzt am 26. Juni 2025.

4. Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz kontinuierlicher Bemühungen, die Website barrierefrei zu gestalten, sind folgende Inhalte derzeit nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei:

Nicht korrekte Überschriftenstruktur: Teilweise werden Überschriftenebenen übersprungen oder nur optisch dargestellt, was die semantische Gliederung für Screenreader erschwert.
Nicht semantisch ausgezeichnete Listen: Aufzählungen werden teilweise als Fließtext mit Sonderzeichen dargestellt.
Redundante Links: Einzelne Produktbereiche oder Kacheln enthalten doppelte Verlinkungen (z. B. Bild und Text führen zur gleichen Zielseite).
Tab-Reihenfolge: Einige Elemente sind aufgrund von tabindex="-1" nicht per Tastatur erreichbar.
Formulare ohne vollständige Feldgruppierung: In Kontaktformularen fehlt teilweise das <fieldset>-Element mit zugehörigem <legend>.
Fehlende Fokusanzeige: Bei einzelnen Bedienelementen ist der Fokus visuell nicht deutlich genug hervorgehoben.
Nicht barrierefrei deklarierte externe Inhalte (z. B. eingebettete Videos oder Karten).

5. Begründung

Einige dieser Einschränkungen beruhen auf technischen Einschränkungen des verwendeten Baukastensystems, das in bestimmten Bereichen (z. B. semantische Auszeichnung oder Fokussteuerung) nur eingeschränkte Konfigurationsmöglichkeiten bietet.

6. Geplante Maßnahmen

Folgende Verbesserungen sind in Planung:

Korrektur der Überschriftenstruktur und Listenformate
Optimierung der Tastatursteuerung
Verbesserung der Formularstruktur und Fokusanzeigen
Ergänzung der Erklärung auf allen Unterseiten

Ein Großteil der Maßnahmen soll bis Ende 2025 umgesetzt sein.

7. Alternative Zugänge und Hilfestellung

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website haben oder Inhalte nicht zugänglich sein, bieten wir gerne alternative Zugänge an (z. B. telefonische Erklärung, barrierefreies PDF oder persönliche Beratung in unseren Apotheken).

8. Kontakt und Feedback

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Hinweise zur Barrierefreiheit unserer Website geben möchten, wenden Sie sich bitte an:

Iskin Apotheken – Barrierefreiheitsbeauftragte
E-Mail: kontakt@iskin-apotheken.de
Telefon: 040 / 123 45 67
Adresse: Apotheke am Lohmühlenpark, Steindamm 105, 20099 Hamburg

9. Durchsetzungsverfahren (Schlichtung)

Sollten Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Hinweise oder Anfragen zur Barrierefreiheit erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden:

Schlichtungsstelle BGG
c/o Der Beauftragte der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Telefon: 030 – 18 527 2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de